Die Artikel- oder Teilenummer finden Sie an mehreren Stellen. Je nachdem, worum es geht, können unterschiedliche Angaben hilfreich sein.
Artikelnummer (bei der Bestellung):
- in Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail
- in der Rechnung zu Ihrer Bestellung
- in Ihrem Kundenkonto unter den Bestelldetails (falls Sie ein Kundenkonto angelegt haben)
- direkt im Onlineshop auf der jeweiligen Produktseite
Teilenummer (bei Reklamationen oder Ersatzteilen):
- in der Montage- oder Aufbauanleitung des Artikels
- auf den Verpackungen einzelner Bauteile
- teilweise direkt am Bauteil selbst (z. B. als Aufkleber oder Prägung)
Falls Sie sich unsicher sind oder keine Nummer finden, ist das kein Problem. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an service@gartenfachmarkt24.de und beschreiben Sie den Artikel oder das betroffene Teil so genau wie möglich. Gerne helfen wir Ihnen dabei, die richtige Nummer zu ermitteln.
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