Ja. Bitte teilen Sie uns Ihren Widerruf oder Ihre Rücksendeanfrage zunächst per E-Mail an service@gartenfachmarkt24.de mit. Sofern Sie sich noch innerhalb der Widerrufsfrist befinden oder ein sonstiger berechtigter Rücksendegrund vorliegt, informieren wir Sie anschließend über das weitere Vorgehen zur Rücksendung.
In der Regel erhalten Sie von uns:
- ein Retourenlabel (Rücksendeschein), mit dem Sie die Ware in einem Paketshop abgeben können
- sowie alle notwendigen Hinweise zum weiteren Ablauf der Rücksendung
Wichtiger Hinweis:
Bitte senden Sie Ware nicht eigenständig und nicht ohne vorherige Rücksprache an uns zurück. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihre Rücksendung korrekt zugeordnet und schnell bearbeitet wird.
Falls Ihrer Lieferung bereits ein Rücksendeetikett beilag, informieren Sie uns bitte trotzdem kurz per E-Mail über die Rücksendung und teilen Sie uns, wenn möglich, die Trackingnummer mit.
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