Was muss ich für eine Abholung vorbereiten?

Geändert am Di, 13 Jan um 1:22 NACHMITTAGS

Damit die Abholung Ihrer Rücksendung reibungslos erfolgen kann, bitten wir Sie, einige Punkte im Vorfeld zu beachten.

Die Ware versandfertig vorbereiten

Die Ware muss fachgerecht abgebaut sein.
Bitte verpacken Sie den Artikel transportsicher, idealerweise in der Originalverpackung.
Bei Paketware muss das Retourenlabel gut sichtbar auf dem Paket angebracht sein.
Bei größeren Artikeln stellen Sie die Ware bitte frei zugänglich bereit (z. B. ebenerdig oder auf Palette).

Wichtig bei Speditionsabholungen:

Die Spedition holt die Ware ausschließlich ab. Sie ist kein Montage-, Trage- oder Umzugsservice. Das bedeutet: Die Ware wird nicht aus Wohnungen, Häusern oder Gärten herausgetragen und nicht vor Ort zerlegt.
Der Abholort muss für ein größeres Fahrzeug (bis zu 40-Tonner) erreichbar sein.
Falls der Abholort von der ursprünglichen Lieferadresse abweicht, teilen Sie uns dies bitte unbedingt vorab mit.