Das kann passieren und ist in den meisten Fällen kein Problem. Wenn Sie Ihren Gutschein- oder Newsletter-Code bei der Bestellung vergessen haben, schauen wir uns das gerne für Sie an.
So gehen Sie bitte vor:
Schreiben Sie unserem Kundenservice eine kurze E-Mail an service@gartenfachmarkt24.de und teilen Sie uns den Gutschein- oder Newsletter-Code mit.
Hilfreich ist es, wenn Sie uns zusätzlich einen Screenshot oder ein Foto des Gutscheins bzw. der Newsletter-E-Mail mitsenden. So können wir die Gutscheinbedingungen schneller prüfen.
Was passiert dann?
Wenn der Gutschein noch gültig ist und auf den Warenwert angewendet werden kann, schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag gerne nachträglich gut.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine nachträgliche Gutschrift nur möglich ist, wenn die Gutscheinbedingungen erfüllt sind. Wir prüfen das aber selbstverständlich immer sorgfältig und fair für Sie.
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