Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was kann ich tun?

Geändert am Sa, 14 Feb um 3:12 NACHMITTAGS

Keine Sorge, das lässt sich in der Regel schnell klären. Wenn Sie keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, gibt es dafür meist einfache Gründe.

Mögliche Ursachen:
• Die E-Mail-Adresse wurde bei der Bestellung versehentlich falsch eingegeben.
• Die Bestellbestätigung ist im Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner gelandet.

Unser Tipp:
Prüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn Sie dort keine E-Mail von uns finden, melden Sie sich gerne kurz bei uns.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen und der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben, an service@gartenfachmarkt24.de. Wir prüfen Ihre Bestellung und senden Ihnen die Bestellbestätigung selbstverständlich erneut zu.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Bestellung erfolgreich eingegangen ist, schauen wir das ebenfalls gerne für Sie nach.