Bekomme ich eine Rechnung per Post oder per E-Mail?

Geändert am Sa, 10 Jan um 7:02 NACHMITTAGS

Sie erhalten Ihre Rechnung grundsätzlich per E-Mail.

Die Rechnung wird immer an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet, ein Versand per Post erfolgt nicht.

Hinweis zum Versand der Rechnung:
In der Regel wird die Rechnung ca. 2–3 Tage nach der Bestellung automatisch per E-Mail verschickt. Sie dient anschließend als Beleg für Ihre Unterlagen, wenn Sie per Vorkasse, PayPal, Amazon Pay, Kreditkarte oder per Marktplatz bezahlt haben.

Besonderheit bei Rechnungskauf:
Bei Bestellungen mit Gesichertem Rechnungskauf über Payone sowie bei Firmenkunden versenden wir die Rechnung erst, nachdem die Ware geliefert wurde.

Sollten Sie keine Rechnung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. In manchen Fällen kann es auch passieren, dass die E-Mail im Postfach übersehen oder versehentlich entfernt wurde.

Keine Sorge: In diesem Fall können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, wir senden Ihnen die Rechnung gerne noch einmal zu.