Was passiert, wenn ich die Rechnung nicht rechtzeitig bezahlen kann?

Geändert am Sa, 10 Jan um 6:52 NACHMITTAGS

Bitte melden Sie sich möglichst frühzeitig bei uns.

Wenn keine Reklamation oder Rücksendung anhängig ist und/oder Sie uns darüber nicht vorab informiert haben, ist der weitere Ablauf wie folgt:

  • Nach Überschreitung des in der Rechnung angegebenen Zahlungsziels erhalten Sie eine Zahlungserinnerung per E-Mail, in der Sie an die Zahlung erinnert werden. 
  • Reagieren Sie auch auf diese Zahlungserinnerung nicht, erhalten Sie nach wenigen Tagen eine Mahnung.
  • Erfolgt auch danach kein Zahlungseingang, wird die Rechnung ohne weitere Information an Sie an ein Inkassounternehmen übergeben, das sich daraufhin mit Ihnen in Verbindung setzen wird. 

Wichtiger Hinweis:
Ab dem Zeitpunkt der Übergabe an ein Inkassounternehmen haben wir leider keinen Einfluss mehr auf den weiteren Ablauf und können in diesem Fall nichts mehr für Sie tun.

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